lunes, 2 de julio de 2012

Atención al cliente Jazztel - Número de Teléfono de Jazztel


Jazztel es una de las compañías de telecomunicaciones más grandes e importantes que operan en España. Jazztel ofrece tarifas de telefonía móvil, Internet y televisión a precios bastante competitivos. Jazztel fue fundada en el año 1998 por Martin Varsavsky en Londres, se trata de una compañía registrada en España y que pertenece a una compañía británica llamada Jazztel PLC, pero cotiza en el mercado español desde el 18 de diciembre del año 2000. Jazztel utiliza una red de telecomunicaciones que utiliza fibra óptica y se basa en las tecnologías de jerarquía digital síncrona (SDH) y en la “Digital Subscriber Line” (DSL) y ofrece sus servicios a particulares y empresas.

Con Jazztel podrás contratar ADSL de 30 Mb, de 20 Mb, 12 Mb, 6 Mb o 3 Mb, podrás elegir la velocidad de conexión que tu prefieras, además, podrás elegir también entre contratar Jazztel TV Digital Plus, o el Jazzbox TV de Jazztel, con servicio de televisión. Con su nueva oferta de ADSL de 20 Mb a sólo 19,95 € al mes hasta 2014, se ha convertido en una de las compañías que más gente contrata sus servicios. Sin embargo, hay que tener en cuenta, que a ese precio de 19,95 € hay que sumarle el mantenimiento de línea mensual, que es de 14,95 €. Jazztel también cuenta con una tarjeta bastante conocida que se llama Jazzcard Móvil, con la que podrás disfrutar de estupendas tarifas en las llamadas internacionales.

Si tienes alguna duda sobre algún producto y quieres ponerte en contacto con ellos, no tendrás nada más que meterte en su página web, y en el apartado de atención al cliente y “¿Podemos ayudarte en algo?” introducir tu número de teléfono, para que sean ellos los que se pongan en contacto contigo. En el mismo sitio, podrás solicitar información por correo electrónico. Si ya eres cliente de Jazztel, no tienes nada más que llamar al 905 500 531 ext 9, que es un número gratuito, para consultar cualquier problema o duda, si todavía no eres de Jazztel, su número de teléfono es el 905 500 531 ext 10, y los encontrarás de lunes a viernes desde las 8:00h hasta las 00:00h, y los sábados desde las 9:00h hasta las 21:00h. En el caso de las incidencias técnicas, podrás llamarles de lunes a domingo desde las 07:00h hasta la 01:00h. Su servicio técnico te responderá rápidamente. 

En el caso de los autónomos y de las pequeñas y medianas empresas, el número de contacto es el 1566, y se encuentra disponible de lunes a viernes de 08:00h a 21:00h. Además, Jazztel pone a su servicio un teléfono de asistencia técnica de 24 horas al día, si llama desde un teléfono fijo deberá marcar el 905 500 531 ext 14, y si por el contrario llama desde un móvil, el número de teléfono es el 905 500 531 ext 12 su apartado de “soporte” que encontrarás en la página web de la compañía también podrás realizar consultas dependiendo de si eres un hogar o una PYME.

Jazztel te ofrece ahora con sus nuevas tarifas hasta 200 euros de descuento al año, te regalan gratis el Router, no te imponen un contrato de permanencia, e incluso, admiten que si no estás satisfecho 75 días después, te devolverán el dinero. Podrás conservar tu número de teléfono actual, tener las llamadas locales y nacionales gratuitas para siempre y además, la nueva tecnología de Jazztel ADSL 2plus facilita mucho más las descargas, y te evita las esperas, disfrutarás de una mayor velocidad de descarga.

Jazztel es conocida entre las empresas españolas por tener un gran servicio técnico, que arregla cualquier tipo de problemas rápidamente y de forma eficaz.

4 comentarios:

  1. Voy a informarme creo que tiene buenas ofertas de ADSL a ver que me dicen, yo tengo ONO y sale algo caro, gracias por el telefono

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  2. Estoy interesado en contratar una línea de teléfono móvil ya que quiero, por distintas razones, causar baja con el operador actual con el que trabajo y me parecen atractivas las tarifas con las que trabaja Jazztel. En breve solicitaré información a través vuestro servicio de atención al cliente.

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  3. Quisiera saber que tipo de promociones que presentan en el caso de querer adquirir los servicios de teléfono, internet y cable. Estoy decepcionado con la forma en que las empresas que tengo contratadas actualmente se manejan. Por lo que leí de Jazztel puede que me interese alguna de sus promociones.

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  4. Acabo de llamar al número de atención al cliente que aqui informais porque me estaba dando fallos la linea de mi telefono y me lo han solucionado sobre la marcha. Es lo mejor que tiene esta compañía, que son muy eficaces...

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